Μία από τις λιγότερο ελκυστικές πτυχές της δουλειάς ενός διαχειριστή είναι η αντιμετώπιση της παράπτωσης. Στην έρευνά μας, το ορίζουμε ως συμπεριφορά που σπάει τα ηθικά πρότυπα, όπως η εξαπάτηση και η διάκριση με άλλους ή τα πρότυπα τεχνικής απόδοσης, όπως παραβίαση ή καθυστερημένη. Συχνά, οι οργανώσεις έχουν πρωτόκολλα που οι διαχειριστές πρέπει να ακολουθήσουν σε αυτές τις περιπτώσεις. Η πολιτική της εταιρείας μπορεί να υποδηλώνει ότι ο υπάλληλος πρέπει να ανασταλεί ή ακόμα και να καταργηθεί. Οι τυποποιημένες τιμωρητικές διαδικασίες διατηρούν τους κανόνες, υποδεικνύουν τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι πρέπει να συμπεριφέρονται (και πώς δεν πρέπει να συμπεριφέρονται) και να αποτρέψουν την κακή συμπεριφορά.
