Οι μεσαίοι διευθυντές δυσκολεύτηκαν τα τελευταία πέντε χρόνια. Η επιδημία αναβαθμίστηκε, ακολουθούμενη από τις συνεχιζόμενες αλλαγές στο χώρο εργασίας, καθώς οι εταιρείες προσαρμόστηκαν σε απόσταση και στη συνέχεια, σε πολλές περιπτώσεις, έφεραν τελικά τους υπαλλήλους πίσω στο γραφείο. Μέσα σε όλα αυτά τα σκαμπανεβάσματα, οι διαχειριστές έχουν επιφορτιστεί να μειώσουν το χαμηλό ηθικό, να μειώσουν τη δυσαρέσκεια των εργαζομένων και να διερευνήσουν τις αυξανόμενες ευθύνες τους, ειδικά καθώς η αραίωση των επαναλαμβανόμενων μειωμένων τάξεων τους.
Δεν φαίνεται ότι οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι μεσαίοι διευθυντές θα εξαφανιστούν σύντομα σύντομα, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε υψηλό ποσοστό κύκλου εργασιών στο εγγύς μέλλον. Και δεν είναι επίσης σαφές εάν η νέα γενιά είναι έτοιμη από εργαζόμενους – ή έτοιμος – εάν ο διαχειριστής εγκαταλείψει τη θέση του, τότε θα τους αντικαταστήσει.
Στις έρευνες, οι γενικοί εργαζόμενοι Z έχουν δείξει ότι έχουν Χαμηλό ενδιαφέρον Στη μεσαία διοίκηση και το υψηλό ποσοστό ανησυχίας μπορούν να τους εμποδίσουν να πάρουν αυτές τις θέσεις εργασίας. “Καθώς οι διαχειριστές αγωνίζονται, ο General Z εξετάζει το φόρο και τις εκδρομές, γεγονός που αυξάνει τους ρόλους της διοίκησης σε λιγότερους υπαλλήλους”, οι επιχειρηματίες γράφουν τον Jaan Bruce. “Παίρνει μεγαλύτερη πίεση στους υπόλοιπους διαχειριστές.”
Ο Bruce υποστηρίζει ότι πολλές εταιρείες μπορούν να αντέξουν σε μια “συντριβή διαχειριστή” φέτος, το οποίο θα έχει μακριά -παρακράτηση επιπτώσεων, ειδικά εάν οι νέοι υπάλληλοι δεν θέλουν να εισέλθουν σε αυτούς τους ρόλους. Υπάρχουν όμως μερικά πράγματα που οι εργοδότες μπορούν να βοηθήσουν στη στήριξη των σημερινών μεσαίων διαχειριστών τους, καθώς και σε εκείνους που μπορούν να πάρουν τη θέση τους στο μέλλον.
Επενδύστε σε προγράμματα που υποστηρίζουν μεσαίους διαχειριστές
Ένα πράγμα μπορεί να αξιολογηθεί από τον ηγέτη Bruce, αξιολόγηση του ψυχολογικού κινδύνου, ο οποίος μπορεί να εντοπίσει μερικές από τις μεγαλύτερες πιέσεις που αντιμετωπίζουν οι διαχειριστές της εταιρείας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τα πάντα, από το σφιχτό χρονικό όριο έως τη σύγκρουση στο χώρο εργασίας ή την υπερβολική χρέωση. Οι διαχειριστές αναμένεται συχνά να λαμβάνουν πιο στρατηγικά και μακροπρόθεσμα έργα καθώς και να διατηρούν καθημερινά καθήκοντα.
Το να είσαι σαφής σχετικά με τους πόρους ψυχικής υγείας και άλλα οφέλη στο χώρο εργασίας μπορεί επίσης να αποτελέσει σημαντική πτυχή της υποστήριξης των μεσαίων διαχειριστών, οι οποίοι συχνά αναφέρουν ότι αισθάνονται αόρατοι και κάτω από το. Οι υποχρεωτικές διακοπές ή οι “περιόδους αποσύνδεσης” μπορούν να συμβάλουν στη μείωση κάποιων εξάντλησης και να τονίσουν ότι οι διαχειριστές αισθάνονται ενδεχομένως. Επιπλέον, ωστόσο, απαιτούν επίσης επαρκή υποστήριξη από τα υψηλά επίπεδα τους. “Για να διασφαλιστεί ότι οι διαχειριστές έχουν συχνό, υποστηρικτικό check-in με τους δικούς τους επόπτες, μπορούν να βοηθήσουν στη μείωση της απομόνωσης”, γράφει ο Bruce.
Εκπαιδεύστε την επόμενη γενιά διαχειριστών
Για να καταστεί η μεσαία διοίκηση πιο ελκυστική, οι εταιρείες πρέπει επίσης να σκεφτούν πώς να καλλιεργήσουν μια νέα καλλιέργεια εργαζομένων εξοπλισμένων για να εισέλθουν σε αυτούς τους ρόλους. Οι σημειώσεις του Bruce είναι σημαντικές για να επικεντρωθούμε σε ορισμένες δεξιότητες που είναι οι πιο πολύτιμες για τους διαχειριστές και ίσως υποανάπτυκτες μεταξύ των γενικών υπαλλήλων Z.
“Βρήκαμε ότι οι εργαζόμενοι οι πιο αποτελεσματικοί στην αντιμετώπιση των αλλαγών και της πρόκλησης – πραγματικότητες που αντιμετωπίζουν οι διαχειριστές καθημερινά – είναι τα υψηλότερα επίπεδα πολλών δεξιοτήτων: ο έλεγχος των συναισθημάτων, η διαχείριση του άγχους, η δέσμευση και η θετικότητα”, λέει ο Bruce. “Αυτές είναι συγκεκριμένες περιοχές που μπορούν να επικεντρωθούν στις γενικές προσπάθειες κατάρτισης Z για να βελτιώσουν την ικανότητά τους να χειρίζονται τις απαιτήσεις διαχείρισης”.
Τι μπορούν να κάνουν οι διαχειριστές
Εάν είστε διευθυντής που ψάχνει για καθοδήγηση, υπάρχουν επίσης βήματα που μπορείτε να λάβετε την χρέωση και το χρονοδιάγραμμά σας για να διαχειριστείτε καλύτερα. Για να αποφευχθεί η εναλλαγή μεταξύ διαφόρων εργασιών, ο εμπειρογνώμονας διαχείρισης Lee Garvin συνιστά το χρονοδιάγραμμα να προγραμματίσει παρόμοιες συναντήσεις σε μια μόνο ημέρα. “Όταν το ημερολόγιό μας μοιάζει με ένα ελβετικό τυρί, μπορούμε να κάνουμε μια συνήθεια να χτυπάμε σε συναντήσεις όποτε έχουμε ανεξάρτητες στιγμές, αλλά είναι βαρύ να εργαζόμαστε σε τόσα πολλά διαφορετικά επίπεδα σε μια μέρα.
Δεδομένου ότι οι διαχειριστές συχνά σταματούν από τη συνάντηση σε συνάντηση, μπορεί να είναι δύσκολο να φιλοξενηθούν πιο στρατηγικές εργασίες ή μακροπρόθεσμα έργα. Αυτό μπορεί να βοηθήσει το μολύβι που λειτουργεί στο πρόγραμμά σας, αντί να υποθέσετε ότι θα είστε σε θέση να αφιερώσετε χρόνο στην ημέρα σας. Οι ανώτεροι ηγέτες μπορούν επίσης να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση αυτού του σημείου πόνου περιορίζοντας τις συναντήσεις για λίγες μέρες. “Όπου μπορείτε, αντί να τοποθετήσετε την εργασία, να το σχεδιάσετε”, λέει ο Garvin “, λέει ο Garvin. “Βρείτε μία έως δύο ώρες κάθε εβδομάδα για την ώρα και το χρονοδιάγραμμα του έργου, κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας, που δεν προγραμματίζετε”.
Ίσως ο σημαντικότερος διαχειριστής στρατηγικής μπορεί να υιοθετήσει, ωστόσο, να παραδώσει περισσότερο και να περάσει λιγότερο χρόνο που εμπλέκεται στις λεπτομέρειες των έργων που δεν χρειάζεται να δώσουν προσοχή. Σκεφτείτε ως έναν τρόπο να του δώσετε νέες ευκαιρίες στους υπαλλήλους σας, ενώ απελευθερώνετε χρόνο στην ημέρα σας – και ελπίζουμε ότι η δουλειά σας θα το κάνει λίγο πιο εύκολο. “Τέλος, ο ρόλος του μεσαίου διευθυντή είναι να εξουσιοδοτήσει τις ομάδες του να αναπτυχθούν”, λέει ο Garwin. “Είναι αδύνατο να το κάνουμε αυτό όταν είμαστε όλοι κολλημένοι στις λεπτομέρειες και είμαστε ελάχιστα σε θέση να έρθουν στον αέρα.”
