Τι λες στο σπίτι σου, τι λες να κάνουμε στο σπίτι σας. Δεν γίνεται πιο προσωπικό από αυτό. Ωστόσο, σύμφωνα με δύο πρόσφατες καταγγελίες της FTC, η Amazon και η Ring χρησιμοποίησαν αυτά τα εξαιρετικά ιδιωτικά δεδομένα – φωνητικές ηχογραφήσεις που συλλέγονται από τον φωνητικό βοηθό Alexa της Amazon και βίντεο που συλλέγονται από τις οικιακές κάμερες ασφαλείας του Ring που είναι συνδεδεμένες στο διαδίκτυο – για να εκπαιδεύσουν τον αλγόριθμό σας ελαχιστοποιώντας το απόρρητο. Αυτές οι περιπτώσεις ανακοινώθηκαν για πρώτη φορά από τη σύσταση της FTC Δήλωση Βιομετρικής ΠολιτικήςΠεριέχει σημαντικά μαθήματα για εταιρείες που χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη, βιομετρικά δεδομένα και άλλες ευαίσθητες πληροφορίες.
Το AI και το απόρρητο πρέπει να συνεργάζονται. Σε αυτήν την εποχή της τεχνητής νοημοσύνης, οι προγραμματιστές θέλουν όλο και περισσότερα δεδομένα – πιο συχνά, ανεξάρτητα από την πηγή τους. Αλλά να είστε προσεκτικοί όταν συλλέγετε ή διατηρείτε δεδομένα καταναλωτών. Σύμφωνα με το πρότυπο αδικίας της Ενότητας 5, η FTC εξετάζει όχι μόνο τα πιθανά οφέλη της τεχνητής νοημοσύνης, αλλά και το κόστος για τους καταναλωτές. Σύμφωνα με τις καταγγελίες, η Amazon και η Ring απέτυχαν σε αυτό το τεστ. Η FTC ισχυρίστηκε ότι οι πρακτικές πρόσβασης στα δεδομένα του Ring επέτρεψαν την κατασκοπεία και την παρενόχληση, ενώ η μόνιμη διατήρηση φωνητικών δεδομένων από την Amazon και οι κακές πρακτικές διαγραφής θέτουν τις φωνητικές ηχογραφήσεις των καταναλωτών σε κίνδυνο άσκοπης πρόσβασης εργαζομένων. Μήνυμα προς τις επιχειρήσεις: Η FTC θα θεωρεί τις εταιρείες υπεύθυνες για τον τρόπο με τον οποίο αποκτούν, διατηρούν και χρησιμοποιούν τα δεδομένα των καταναλωτών που τροφοδοτούν τους αλγόριθμούς τους. Όπως το έθεσαν οι επίτροποι στα δικά τους Κοινή δήλωση στην υπόθεση AlexaΗ μηχανική εκμάθηση δεν είναι άδεια παραβίασης του νόμου.
Οι καταναλωτές – όχι οι εταιρείες – ελέγχουν τα δεδομένα τους. Ορισμένες εταιρείες πιστεύουν ότι είναι ελεύθερες να χρησιμοποιούν τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούν για οποιονδήποτε σκοπό θέλουν. όχι τόσο γρήγορα. Καταγγελίες κατά της FTC Αμαζόνα Και δαχτυλίδι Ξεκαθαρίστε ότι οι εταιρείες που αγνοούν τα δικαιώματα των καταναλωτών να ελέγχουν τα δεδομένα τους το κάνουν με δικό τους κίνδυνο. Στην καταγγελία της, η FTC λέει ότι η Ring παρείχε σε όλους τους υπαλλήλους και τους εργολάβους πρόσβαση σε βίντεο πελατών για την εκπαίδευση αλγορίθμων (μεταξύ άλλων) μόνο με τη “συγκατάθεση” του πλαισίου ελέγχου. Αλλά αυτό δεν αρκεί για να διασφαλιστεί ότι οι χρήστες έχουν πραγματικά τον έλεγχο του τι συμβαίνει στις πληροφορίες τους. Και στην καταγγελία της Amazon, η FTC λέει ότι η Amazon έχει υπονομεύσει τα γονικά δικαιώματα Κανόνες του Νόμου για την Προστασία του Απορρήτου των Παιδιών στο Διαδίκτυο (COPPA). Για να διαγράψετε τις ηχογραφήσεις φωνής των παιδιών σας. Σύμφωνα με τον κανόνα COPPA, οι γονείς έχουν το δικαίωμα να αποφασίσουν ποια δεδομένα για τα παιδιά τους αποθηκεύονται από μια εταιρεία και ποια δεδομένα διαγράφονται. Το αποτέλεσμα είναι σαφές: Κάθε εταιρεία που αποδυναμώνει τον έλεγχο των καταναλωτών στα δεδομένα της μπορεί να αντιμετωπίσει μέτρα επιβολής της FTC.
Θέστε ειδικές διασφαλίσεις για την ανθρώπινη επανεξέταση και την πρόσβαση των εργαζομένων σε ευαίσθητα δεδομένα. Οι προγραμματιστές τεχνητής νοημοσύνης συχνά βασίζονται σε ανθρώπινους αναθεωρητές για να προσθέσουν ετικέτες και να σχολιάσουν τα δεδομένα που εκπαιδεύουν τους αλγόριθμους μηχανικής μάθησης. Γνωρίζουν όμως οι καταναλωτές πότε ελέγχονται τα δεδομένα τους; Στην καταγγελία της, η FTC λέει ότι η Ring απέκρυψε αυτήν την κριτική από τους πελάτες της και επέτρεψε στους κριτικούς να κάνουν κατάχρηση της πρόσβασής τους στα βίντεο των καταναλωτών. Ως αποτέλεσμα, πελάτες Ring – αυτοί που αγόρασαν προϊόντα Ring Περισσότερο Ασφάλεια – Τελικά ο Ring έγινε στόχος κατασκοπείας και παρακολούθησης εργαζομένων. Η καταγγελία της Amazon αναφέρει επίσης ότι η Amazon δεν χρησιμοποίησε λογικά στοιχεία ελέγχου για να περιορίσει τους υπαλλήλους που θα μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στις ηχογραφήσεις φωνής των χρηστών Alexa, έτσι χιλιάδες Οι εργαζόμενοι είχαν πρόσβαση σε ευαίσθητες ηχογραφήσεις φωνής που δεν χρειάζονταν. Οι εταιρείες που βασίζονται στον ανθρώπινο έλεγχο αναγνωρίζουν ότι τα μέτρα ασφαλείας για ευαίσθητα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των αυστηρών ελέγχων πρόσβασης, δεν μπορούν να είναι εκ των υστέρων. Θα πρέπει να είναι το πρώτο βήμα.
Το FTC προστατεύει τα βιομετρικά δεδομένα. Τον περασμένο μήνα, η FTC εξέδωσε α Δήλωση Πολιτικής για την Ασφάλεια Βιομετρικών ΔεδομένωνΑυτή η δήλωση δηλώνει ότι τα βιομετρικά δεδομένα –είτε δακτυλικά αποτυπώματα και σαρώσεις ίριδας είτε εγγραφές βίντεο και φωνής– αξίζουν εξαιρετικής προστασίας λόγω της εγγενούς ευαισθησίας και της πιθανότητας μεροληψίας, διάκρισης και άλλων επιβλαβών χρήσεων. Ο διακανονισμός της FTC με την Amazon και τη Ring υπογραμμίζει ότι όταν η FTC λέει ότι η προστασία των βιομετρικών δεδομένων είναι προτεραιότητα, σημαίνει αυτό που λέει — και η Επιτροπή θα υποστηρίξει αυτήν την πολιτική με μέτρα επιβολής.
Η FTC χρησιμοποιεί κάθε διαθέσιμο εργαλείο για την προστασία του απορρήτου των παιδιών. Μετά από μια σειρά ενεργειών επιβολής σχετικά με το απόρρητο των παιδιών και των εφήβων (σκέψου Microsoft, επικά παιχνίδια, Edmodo, Παρατηρητές βάρους (Kurbo)Και chegg), θα πρέπει να είναι σαφές ότι η ασφάλεια των παιδιών είναι η κορυφαία προτεραιότητα της FTC. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στη διασταύρωση της τεχνητής νοημοσύνης και του απορρήτου των παιδιών και των εφήβων. Σε καταγγελία amazonΗ FTC λέει ότι η Amazon διατηρούσε μόνιμα τις ηχογραφήσεις φωνής των παιδιών (τόσο τα αρχεία ήχου όσο και τις μεταγραφές) και υπονόμευε τα δικαιώματα διαγραφής των γονέων. Σύμφωνα με την καταγγελία, η Amazon μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτά τα δεδομένα για επεξεργασία φυσικής γλώσσας. Σε παράπονο δακτυλίουΗ FTC περιγράφει τη θαρραλέα προσέγγιση της Ring για την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια, παρά το γεγονός ότι οι κάμερές της κυκλοφόρησαν στο εμπόριο για να παρακολουθούν τα παιδικά υπνοδωμάτια. Η απάντηση της FTC; Καμία δυνατότητα. Η FTC θα χρησιμοποιήσει κάθε διαθέσιμο εργαλείο για την προστασία του απορρήτου των παιδιών – συμπεριλαμβανομένου του κανόνα COPPA και της απαγόρευσης του νόμου FTC για παραπλανητικές και αθέμιτες πρακτικές.
Θέλετε να διατηρήσετε τους αλγόριθμους και τα προϊόντα δεδομένων σας; Λάβετε δεδομένα νόμιμα. Το ίδιο με το Ring και την Alexa καμπύλη, Cambridge AnalyticaΚαι πάντα άλμπουμΗ FTC έχει λάβει πολλές εντολές που απαιτούν από τις εταιρείες να διαγράψουν δεδομένα Και Καταργήστε ή αποφύγετε τη δημιουργία προϊόντων δεδομένων, όπως αλγόριθμους, μοντέλα και άλλα εργαλεία που προέρχονται από δεδομένα που λαμβάνονται με ανακριβή τρόπο. Αυτές οι ενέργειες καθιστούν σαφές ότι δεν υπάρχει δωρεάν πάσο για κατάχρηση δεδομένων. Εάν λαμβάνετε παράνομα ή κάνετε κατάχρηση δεδομένων καταναλωτή, ίσως χρειαστεί να πληρώσετε από το προϊόν δεδομένων σας.
