Εάν λέτε ότι είστε καλύτεροι, θα είστε καλύτεροι – και θα έχετε την κατάλληλη απόδειξη για να υποστηρίξετε αυτόν τον ισχυρισμό. Αυτή είναι μια συμβουλή για τις επιχειρήσεις FTC Ομοσπονδιακή Mogul Motorparts, προτεινόμενη συμφωνία με την LLC,
Πωλεί μια μεγάλη ποικιλία εξαρτημάτων αυτοκινήτων, συμπεριλαμβανομένου του ομοσπονδιακού-Mogul Wagner με έδρα το Μίτσιγκαν X Το προϊόν Break Pad-One μετά την αγορά αγοράζεται και συνήθως εγκαθίσταται σε καταστήματα αυτόματης επισκευής. “Entry-level” και “mid-range” που πωλείται από την εταιρεία, το ομοσπονδιακό-Mogul πήρε σε σύγκριση με τα προϊόντα X Break Pads ως επιλογές “premium” για crossover, SUV και φορτηγά.
Γιατί οι καταναλωτές πρέπει να αγοράσουν Wagner X Τα μαξιλάρια φρένων και τα εξαρτήματα αυτοκινήτων γιατί πρέπει να πωλούνται και να εγκατασταθούν τα καταστήματα λιανικής πώλησης και τα καταστήματα επισκευής; Σύμφωνα με τις διαφημίσεις της Federal-Mogul, εκτύπωσης και ηλεκτρονικών διαφημίσεων, είναι βρασμένο για καλύτερη απόδοση για τους αντιπάλους της. Για παράδειγμα, μια τηλεοπτική διαφήμιση έδειξε δύο γυναίκες που οδηγούν SUV. Όταν ένα φορτηγό δαγκώνει και τα δύο, ένα SUV καταρρέει. Σε άλλα SUVs, μια μητέρα με παιδιά στο αυτοκίνητο εκτελεί αυτό το δεξί βέλος-blocking-blackinger-seat γονείς, αλλά αποφεύγει το ατύχημα. Με ανακούφιση στο πρόσωπο της γυναίκας, λέει ένας αφηγητής, “Wagner X Τα μαξιλαράκια που μπορούν να σας σταματήσουν μέχρι και 50 πόδια σύντομα. Ξέρετε τι υπάρχει στο όχημά σας; ,
Μια διαφήμιση εκτύπωσης έδειξε μια μητέρα με παιδιά που στέκονταν μπροστά σε δύο SUV – ένα με ένα θρυμματισμένο μπροστινό άκρο και το άλλο ανήκουστο. Διαφήμιση Διαβάστε: “Wagner X Τα μαξιλάρια διάλειμμα μπορούν να σταματήσουν γρήγορα το φορτηγό, το SUV ή το crossover 50 πόδια σε σύγκριση με άλλα μεγάλα μαξιλάρια. Και όταν βρίσκεστε στη γραμμή ασφαλείας της οικογένειας, δεν έχει σημασία; ,
Μέσω αυτών των διαφημίσεων και άλλων, η FTC λέει ότι ο ομοσπονδιακός-μάγκα δήλωσε στους καταναλωτές ότι σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, όταν ένας οδηγός προσπαθεί να παραμείνει τουλάχιστον απόσταση, Wagoner X Τα μαξιλαράκια σπάσιμο θα αποτρέψουν ένα crossover, SUV ή φορτηγά pickup σε σύγκριση με το ελάχιστο μαξιλάρι φρένων μέχρι τα 50 πόδια. Επιπλέον, σε σύγκριση με τα ανταγωνιστικά προϊόντα, το ομοσπονδιακό-μάγκα αντιπροσώπευε αυτό X Τα μαξιλαράκια φρένων θα μειώσουν σημαντικά τον κίνδυνο σύγκρουσης.
Αλλά σύμφωνα με ΚαταγγελίαΉταν άσχετοι ισχυρισμοί. Ωστόσο, το ομοσπονδιακό-μαγκούλ προσέλαβε ένα ανεξάρτητο τρίτο μέρος για να δοκιμάσει το Wagner X Break Pads εναντίον προϊόντων ανταγωνισμού, η FTC αναφέρει ότι το πρωτόκολλο δεν αντικατοπτρίζει σωστά τη χρήση του πραγματικού κόσμου των καταναλωτών. Για παράδειγμα, η βιομηχανική πρότυπη δοκιμή που είναι γνωστή ως “best-adra” stop-entucts ο οδηγός να ταυτόχρονα να εργαστεί σκληρά για το πεντάλ διάλειμμα για το πώς οι άνθρωποι πρέπει να παρουσιαστούν στις διαφημίσεις του ομοσπονδιακού-μάχους που έχουν περάσει είναι πιθανό να ανταποκριθούν στην κατάσταση έκτακτης ανάγκης. Ωστόσο, στις δοκιμές ομοσπονδιακού-μανιώδους, ο οδηγός εφάρμοσε σταθερή και σχετικά ελαφριά πίεση. Επιπλέον, το πρωτόκολλο εξέτασε τα φρένα στο θερμότερο σε σύγκριση με την κανονική θερμοκρασία – μια κατάσταση που αποτρέπει μεγάλες αποστάσεις.
Μεταξύ άλλων, Προτεινόμενος διακανονισμός Το ομοσπονδιακό-μαγκούλ κάλυψε τα μαξιλάρια φρένων από την μη ισορροπημένη αποτελεσματικότητα και την εμφάνιση των ισχυρισμών σχετικά με τα τακάκια φρένων. Αυτό περιλαμβάνει οποιοδήποτε ομοσπονδιακό-μάγκα που χαρακτηρίζεται ή σημειωθεί τα μαξιλάρια φρένων μετά την αγορά και κάθε τρίτο μέρος επώνυμα ταχάκια μετά την αγορά, για τα οποία το ομοσπονδιακό-Mogul παρέχει υλικά μάρκετινγκ. Η FTC δέχεται δημόσια σχόλια σχετικά με τον προτεινόμενο διακανονισμό.
Ποιο είναι το μήνυμα για άλλους αφηρημένους; Οι συγκριτικές αξιώσεις ασφαλείας μπορούν να είναι υπερβολικό περιεχόμενο για τους καταναλωτές, ειδικά για τα προϊόντα που οι άνθρωποι δεν μπορούν να αξιολογήσουν για τον εαυτό τους. Ενώ αντιπροσωπεύετε ρητή ή περιέχεται – ειδικά αν λέτε ότι το προϊόν σας είναι αμερόληπτα καλύτερο από τους ανταγωνιστές – μην βάζετε το πεντάλ στο μέταλλο μέχρι να έχετε μια ηχητική απόδειξη. Επιπλέον, η υπόθεση θα πρέπει να υπενθυμίζει στους διαφημιζόμενους ότι η δοκιμή FTC θα ρίξει μια ματιά στο πρωτόκολλο. Οι εταιρείες θα πρέπει να διασφαλίζουν ότι οι δοκιμές τους αντικατοπτρίζουν τις πραγματικές συνθήκες του κόσμου.
